TRUEITSYSTEMS, S.L. propietaria de la marca comercial calltoyou (en adelante, "empresa"), desea poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su página web, la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios para informarse, contactar o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos a través de este portal web, que impliquen la comunicación de sus datos personales.



1. Identificación del responsable del fichero.

TRUEITSYSTEMS, S.L. tiene domicilio en Calle Venus 2C-3 28850 – Torrejón de Ardoz Madrid está provista de CIF número B87306841 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo 33.588, Folio 183, Sección 8, Hoja M-604559, informa al usuario de esta página web de la existencia de un fichero automatizado de datos personales denominado clientes, cuyo responsable es TRUEITSYSTEMS, S.L., donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario y/o el cliente comunica voluntariamente.

2. Actualización de las políticas

La empresa modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de la empresa. Cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de la empresa y en la política misma. Por todo lo anterior, la empresa recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

3. Finalidad del fichero.

La empresa no solicita en su página web datos a los usuarios que la visiten, por lo tanto, la comunicación de datos personales por el usuario a la empresa a través de su página web únicamente puede entenderse que tendrá lugar cuando éstos voluntariamente utilicen los servicios de prueba, los formularios de contratación o de solicitud de información a la empresa, dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito a estos procesos. Para estos casos y los descritos en el siguiente apartado, la entidad, informa al usuario que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades: Llevar a cabo en su caso todas las gestiones relacionadas con la tramitación de altas, contratación y prestación de servicios así como atender y contestar las comunicaciones recibidas, el mantenimiento de históricos de relaciones comerciales e informar sobre ofertas comerciales y noticias del sector relacionadas con la empresa.

4. Consentimiento

La empresa informa que en esta política de privacidad se contienen todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que la empresa lleva a cabo como responsable del mismo. Así, se informa que cuando el usuario no mantenga relaciones comerciales con la empresa, y realice el envío de un correo electrónico o una comunicación a la empresa, indicando otros datos personales, dicho usuario estará dando su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por la empresa, con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.
A los mismos efectos, la empresa informa de que, si el cliente envía un correo electrónico o comunica a la empresa sus datos personales en razón del cargo que ocupa en una empresa ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo como persona de contacto en la empresa, se entenderá que tal comunicación conlleva la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por la empresa , con las finalidades establecidas anteriormente, así como atender su comunicación o enviar documentación.
El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos personales tanto a las empresas asociadas a la empresa como a las empresas prestadoras los distintos servicios de telecomunicaciones ofrecidos a través de este portal web, únicamente con las finalidades antes mencionadas.

5. Identificación

Identificación de los destinatarios respecto de los que la empresa tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros. La empresa únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.
Igualmente la empresa pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.
No obstante, la empresa informa al usuario y al cliente que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, la empresa sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de este portal web, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.
Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios:
  1. Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio.
  2. Servicios de acceso a la citada red.
  3. Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos.
  4. Suministro de contenidos o información.
Asimismo, la empresa no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con la empresa ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces la empresa remite a sus visitantes.

6. Calidad de los datos

La empresa advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que, solo puede incluir datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a la empresa, por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el artículo 5.4 de la LOPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

7. Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación de los datos.

La empresa informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un email a la dirección de comunica@fonvirtual.com poniendo en el asunto del mensaje “Modificación de Datos Personales” o mediante solicitud escrita dirigida a en la siguiente dirección: Calle Miguel Yuste,17 28037 Madrid

8. Uso de formularios para la recogida de datos personales

La empresa incluye una leyenda en el formulario de recogida de datos, donde se indican todas las condiciones para el tratamiento de los datos de carácter personal de acuerdo con el artículo 5 de la LOPD, tales como el carácter obligatorio o facultativo de la respuesta a las preguntas que les sean planteadas, las consecuencias de la obtención de los datos o de la negativa a suministrarlos, las finalidades de la recogida, las posibles cesiones que se lleven a cabo, y el consentimiento para los tratamientos de datos de carácter personal que se realicen.

9. Medidas de seguridad adoptadas con relación al tratamiento de los datos personales.

La empresa informa al usuario que, de conformidad con lo dispuesto en la LOPD y el Reglamento de Medidas de Seguridad, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente la empresa garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

10. Modificación de la presente política de privacidad.

La empresa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan. Asimismo, la empresa se reserva la rescisión de los servicios que realiza, en aquellos usuarios que no cumplan con los términos y condiciones legales